技術サポート

はい。 センサーをどのように使用しようとしているか、どの環境でどのように設備と連結するのか等の詳細について話し合うことは役立つと、多くの人が感じています。 当社アプリケーションエンジニアは月曜日～金曜日9時～5.30時（グリニッジ標準時）までお手伝いさせて頂いています。 または、メールで連絡をとって、お互いの時間を調整してスカイプか電話でかけ直してもらって会話する、ということも可能です。

FTテクロジーは、組立済みケーブルとコネクタを少量で販売しています。 大量または長期的な生産については、ご希望のケーブルメーカーから直接ケーブルを購入される方がより経済的かもしれません。 ここからアクセサリーの全範囲をご覧いただけます。

いいえ、データロギングソフトウェアは提供していません。 センサーは内部でデータを記録しないため、適切なアナログまたはデジタルインターフェイスを使用して、データロギングが可能な外部デバイスに出力器を接続する必要があります。 ラップトップかPCに直接接続するために、USB経由でセンサーを接続できるAcu-Test Packを提供しています。 Acu-Test Packは、特注ケーブルとAcu-Visソフトウェアで構成されています。 Acu-Test Packをご使用になりますと、センサーからの出力として画面上で測定値を即座に確認できます。 ユーザー設定をカスタマイズすることもできます。 Acu-Test Packは、WebショップのAccessories（アクセサリー）からオンラインでご購入いただけます。 お手元のセンサーモデルに基づいて正しいパックを選択する必要があることにご注意ください。 さらにアドバイスが必要な場合は、ご連絡ください。

はい、できます。 弊社センサーには、4〜20mA、RS422、RS485、UART範囲のさまざまな出力オプションがあります。 注文する出力タイプに応じて、WiFiを介したデータ伝送を可能にする多くのコンバーターと統合技術が利用可能です。 お客様が使用している一般的な手法の1つは、WiFi通信を可能にするために、FTウインドセンサーとの通信用にRaspberry Piをプログラミングすることです。

設計寿命は20年で、広範な環境試験で検証されています。詳細については、製品認証ページをご覧ください。 雷、腐食性や侵食性を高める環境、激しい機械的衝撃にさらされる、などの現象が運用寿命を短縮する可能性があります。

センサーは2D平面で風速と風向を測定するため、センサー空洞表面は測定する気流の平面と平行である必要があります。 たとえば、水平方向の流れを測定する場合は、センサーを垂直に（直立または上下逆に）取り付ける必要があります。 垂直方向の流れを測定する場合は、センサキャビティを水平に取り付けることができます。

FT超音波風速・風向センサーを独特にさせているものは当社の音響共振テクノロジーの利用によります。 経営執行役会長Savvas Kapartis博士による発明および1997年特許を取ったAcu-Res®は風速と風向の測定に向けた半導体（不稼働部分）テクノロジーです。 小さな空洞の中に共振される音響（超音）波を利用しています。 小さな空間で強く共鳴する音波は、測定が容易な幅広い信号を発します。 Acu-Res®は、他の超音波テクノロジーよりもさらに40dbも強力なシグナル/ノイズ比を達成しています。 Acu-Res® テクノロジーの利用により極度な天候状態下においても確実に作動する小さく、熱しやすいセンサーとなります。 センサーは小型であるため、効果的に電力を使用してセンサーの結氷を防止できます。 小型であることは、軽量であることも意味します。 FT7シリーズ最大重量は380gであり硬質アルマイトアルミニウム本体がセンサーを素晴らしく強くしています。 FT7シリーズは、世界で最も多くのテストを受けている風速・風向センサーであると考えられます。 彼らは、砂、ほこり、氷、振動、落下、腐食、あられ、雷保護を含む30の独立したテストに合格しています 特に、Acu-Resでは、この他の機械式、超音波式の風速検出テクノロジーとの違いをFTセンサーにもたらし、さらに頑丈で信頼性の高い測定ソリューションをお届けしています。

音響共鳴技術は、飛行時間の原理ではなく、音波の位相変動を監視して、風速と風向を計算します。 センサキャビティ内で共鳴がおきると、SN比が高くなり、信号干渉に対する耐性が高まり、データ有効性（>99.9％）を高く維持するのに役立ちます。 この測定原理の違いは、他の超音波センサーよりも小型、軽量、堅牢な設計を可能にします。 製品のサイズと質量が小さいため、内蔵型ヒーターに必要な電力を削減でき、極限の寒さでもセンサーを氷から保護できます。

全てのFTセンサーは当社生産風速・風向トンネルで測定されています。 依頼がある場合、当社は較正結果をご提供できます。 このサービスを要請するにあたって、センサーのシリアル番号をご連絡ください。 ただし、MEASNETキャリブレーション証明書が必要な場合は、別途ご連絡ください。お近くの適切な風洞を推奨させていただきます。

いいえ。 FTウインドセンサーは、完全にソリッドステート・テクノロジーを使用して構築されています。 可動部がないため、測定ドリフトはありません。 センサーはその寿命を通して一貫したキャリブレーションを維持するため、再キャリブレーションは必要ありません。 センサーのキャリブレーションを変更する場合は、センサーのユーザーキャリブレーションテーブル機能（V22、FT205、FT722、FT742センサーで利用可能）を使用して行うことができます。 こちらに関する詳細はユーザーマニュアルを参照ください。